للإستفادة من الضمان يجب اتباع الشروط التالية:
- سريان مدة الضمان الموضحة في صفحة المنتج.
- تقرير فحص من احد مراكز الفحص المعتمدة يبين نوع العطل.
- يتم اسبدال القطعه المعيبة بعد تأكيد تلفها بقطعه اخرى ولا يمكن للعميل طلب استرداد نقدي.
ماهي التكاليف التي يتحملها العميل؟
- يتحمل العميل تكلفة شحن وإرجاع القطع الخاضة للضمان.
متى بلغى الضمان؟
يتم الغاء الضمان في الحالات التالية:
- سوء الإستخدام.
- تركيب القطع بشكل غير صحيح.
- عدم توفير تقرير بفحص القطع من مركز معتمد.
- يلغى ضمان الكمبروسر في حال لم يقم العميل بتنظيف دائرة التبريد بالشكل الصحيح قبل تركيب الكمبروسور.