قطع الغيار
قسم الكهرباء
جسم المركبة
زيوت السيارات و الاضافات
تعديل السيارة
العناية بالسيارة
شروط والأحكام
الشروط والأحكام
مرحباً بكم في موقع تريو سبير
1) المقدمة
1.1. تحكم هذه الشروط والأحكام إلى جانب كافة السياسات الأخرى المكملة وصولك واستخدامك للخدمات ("يُشار إليها باسم الخدمات") التي يوفرها موقع www.triospare.com (يُشار إليه باسم "تريو سبير" أو "الموقع").
1.2. يرجى قراءة ومراجعة هذه الشروط والأحكام بعناية تامة قبل استخدام موقع تريو سبير للتأكد من فهمك لكل بند قبل استخدام الموقع والخدمات حيث أنها تؤثر على حقوقك القانونية. فمن خلال الوصول إلى أو استخدام أي جزء من الموقع أو الخدمات، فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على جميع بنود هذه الشروط والسياسات، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع والخدمات.
1.3. نحن نحتفظ بالحق وفقاً لتقديرنا الخاص بتعديل أو تغيير هذه الشروط والأحكام والسياسات الأخرى، ورفض وصول أي مستخدم إلى الموقع والخدمات، وإيقاف حسابات المستخدمين المخالفين؛ وتعديل أو حجب أو إيقاف الموقع (بشكل مؤقت أو دائم) دون إشعار.
2) القبول
يُشكل وصولك واستخدامك لموقع تريو سبير القبول التام والموافقة الصريحة والواضحة على الالتزام بالشروط والأحكام والسياسات الأخرى المنصوص عليها في هذه الوثيقة ("الاتفاقية"). نحن نحتفظ بالحق ووفقاً لتقديرنا الخاص بتحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الاتفاقية، ويتعين عليك الاطلاع عليها بشكل منتظم للتحقق من إجراء أي تغييرات عليها. ويعتبر استمرارك في استخدام خدمات تريو سبير موافقة صريحة منك على قبول الشروط والسياسات المُطبقة في وقت استخدامك للموقع والخدمات
3) معلومات عنا
3.1. يتم تشغيل موقع تريو سبير من قبل مؤسسة قسورة للتسويق الإلكتروني، وهي مؤسسة ذات مسؤولية محدودة مسجلة لدى وزارة التجارة والاستثمار بالمملكة العربية السعودية بموجب السجل التجاري رقم (4030394790)، وعنوانها المسجل في شارع يحيى بن اسحاق-حي الصفا-جدة-المملكة العربية السعودية.
3.2. تريو سبير هو عبارة عن منصة إلكترونية لبيع قطع غيار السيارات فهي تربط بين المشترين والبائعين المسجلين والمعتمدين في الموقع حيث يقدم المشتري طلباً لشراء المنتجات المختلفة للبائعين والذين يعرضون منتجاتهم عبر المنصة، ويقتصر دور تريو سبير على إدارة الموقع.
4) التعريفات
في هذه الاتفاقية، وما لم يقتضي السياق خلاف ذلك يكون للمصطلحات التالية المعاني المشار إليها:
4.1. "الموقع"، "المنصة"، "نحن"، "ضمير المتكلم" أو "ضمير الملكية": يشير إلى موقع www.triospare.com والخدمات التابعة له، ومؤسسة قسورة للتسويق الإلكتروني المالك للموقع.
4.2. "الحساب": يشير إلى حساب المستخدم في الموقع والذي يمكنه من الاستفادة من خدمات الموقع.
4.3. "المستخدم": يشير إلى كل شخص يقوم بإنشاء حساب أو يستخدم الموقع والخدمات سواء كان مشتري أو بائع.
4.4. "المشتري/المشترين": يشير إلى كل من يستخدم الموقع لأغراض شراء المنتجات التي يعرضها البائعين المسجلين والمعتمدين في المنصة.
4.5. "البائع/البائعين": يشير إلى كل فرد أو شركة أو مؤسسة تقوم بتسجيل حساب معتمد في المنصة لعرض وبيع المنتجات للمشتريين من خلال المنصة.
4.6. "المنتج/المنتجات": تشير إلى أي قطعة من قطع الغيار التي يعرضها البائعين المسجلين والمعتمدين بالموقع.
4.7. "الطلب": يشير إلى طلب شراء المنتجات الذي يقدمه المشتري على أحد منتجات البائعين المسجلين في الموقع.
4.8. "لوحة تحكم البائع": يشير إلى الرابط المقدم من قبل تريو سبير للبائع مع اسم مستخدم وكلمة مرور فريدتين لتحديث وإدارة حالة الطلب، وإضافة وحذف المنتجات، وتحديث أسعار المنتجات، وتحديث المخزون، وجميع المعلومات اللازمة.
4.9. "المحتوى": يشير إلى جميع الصوتيات، والفيديوهات، والنصوص، والرسومات، والصور، وأي مواد أخرى يتم إدخالها، أو معالجتها، أو تضمينها، أو الدخول إليها من خلال الموقع.
4.10. "الاتفاقية": تشير إلى هذه الشروط والأحكام وكافة السياسات الأخرى المكملة لها.
5) النطاق القانوني للخدمات
5.1. تتيح مؤسسة قسورة للتسويق الإلكتروني خدمات تريو سبير للاستخدام الشخصي فقط، ويحظر استخدامها لأي غرض غير قانوني أو تجاري أو أي غرض آخر.
5.2. يلتزم موقع تريو سبير بـ:
5.2.1. توفير نظام متصل بالإنترنت للبائعين والمشترين لتنفيذ معاملات البيع والشراء.
5.2.2. توفير البنية التحتية الأساسية والضرورية، مثل مركز الاتصال، ونظام إدارة الطلبات، وما إلى ذلك، لتسجيل تفاصيل طلبات المشترين التي تم تقديمها على منتجات أو خدمات البائعين.
5.2.3. تقديم "لوحة تحكم البائع" مع اسم مستخدم وكلمة مرور فريدتين لتحديث وإدارة حالة الطلب، أسعار المنتجات، المخزون، وجميع المعلومات اللازمة لتمكينه من إدارة منتجاته.
5.2.4. خدمات الوساطة بين البائعين والمشترين، حيث يمكن للمشترين تقديم طلبات شراء على منتجات قطع غيار السيارات التي يعرضها البائعين، ولا يعتبر أي طلب مقبولاً إلا بعد أن نقوم بإرسال الطلب للبائع من خلال نظام الموقع، وسيكون العقد القانوني الناتج بين المشتري والبائع مقتصراً على تلك السلع.
5.2.5. تقديم خدمات الشحن من خلال اتفاقيات مع شركات الشحن المختلفة للطلبات الواردة من خلال الموقع.
5.2.6. تقديم الدعم الفني للموقع.
5.2.7. قبول المنتجات التي تعرض في الموقع حسب ما تراه إدارة الموقع مناسب.
5.2.8. تقديم خدمات الدفع المناسبة للمستخدمين.
5.3. تلتزم إدارة موقع تريو سبير بنفس الالتزامات والمسئوليات في حال تم تقديم خدمات الموقع عن طريق تطبيق إلكتروني للأجهزة الذكية.
5.4. يتم توفير كافة خدمات الموقع وفقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية وأحكام نظام التجارة الإلكترونية الجديد المعمول به ولائحته التنفيذية على كافة الخدمات والمنتجات التي يتم طلبها من خلال الموقع.
6) الوصول إلى الموقع والخدمات
6.1. يتحمل المستخدم مسؤولية الحصول على المعدات أو الأجهزة المناسبة والتي تكون ضرورية للوصول إلى الموقع والخدمات وأي تحديثات خاصة بها واستخدامها.
6.2. يتحمل المستخدم مسؤولية الحصول على والوصول إلى شبكات البيانات الضرورية (سواء كانت لاسلكية أو خلوية) لاستخدام الخدمات، ويكون المستخدم مسؤولاً عن هذه الأسعار والرسوم.
6.3. أنت توافق على الامتثال لأي وجميع الإرشادات والإشعارات وقواعد وسياسات التشغيل والتعليمات المتعلقة باستخدام الخدمات و/أو الوصول إلى الموقع. نحن نحتفظ بالحق في مراجعتها في أي وقت، وتعتبر على علم بأي تغييرات على ما سبق عند نشرها على الموقع.
7) إنشاء الحساب
7.1. يجب عليك إنشاء حساب للوصول إلى واستخدام موقع وخدمات تريو سبير، وأن توافق على ما يلي:
7.1.1. الإقرار بالأهلية القانونية الكاملة لإبرام العقود معنا (على سبيل المثال: بلوغك السن القانوني اللازم لإبرام العقود وهو 18 عام على الأقل)، والموافقة على تحمل المسؤولية عن أفعالك، وأي مدفوعات تتعلق بشراء المنتجات.
7.1.2. الامتثال لجميع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية بما في ذلك أحكام نظام التجارة الإلكترونية الجديد المعمول به ولائحته التنفيذية، والامتثال لأي إشعارات يتم إرسالها من خلال الموقع فيما يتعلق باستخدامك للخدمات.
7.1.3. الموافقة الصريحة على إبرام هذه الاتفاقية معنا، وفي حال التسجيل ككيان تجاري (مؤسسة أو شركة) فأنت تقر بأن لديك سلطة إلزام هذا الكيان بهذه الشروط والأحكام والسياسات الأخرى والامتثال لجميع الأنظمة المطبقة والإشعارات التي يرسلها الموقع والتي تتعلق باستخدام الخدمات.
7.1.4. الالتزام بتقديم بيانات شخصية صحيحة ودقيقة وكاملة (على سبيل المثال الاسم، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني)، والالتزام بتحديثها كلما طرأ عليها أي تغيرات، وتحمل المسؤولية الكاملة عن أي خطأ فيها.
7.1.5. الموافقة على تزويد تريو سبير بأي معلومات أو أوراق أو وثائق أو مستندات رسمية تتعلق بإثبات الهوية عند طلبها.
7.1.6. الاقرار بأن الحساب شخصي، وتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع التصرفات الصادرة من خلاله.
7.1.7. الحفاظ على أمان الحساب وسرية المعلومات المتعلقة به وبالأخص كلمة المرور واسم المستخدم، وتقييد الغير من الوصول إلى الحساب، فلا يحق لك نقل الحساب لأي طرف آخر أو الغير.
7.1.8. التعهد بعدم استخدام الحساب لأي أغراض غير قانونية أو احتيالية أو غير لائقة أو لأي أغراض منافسة لموقع تريو سبير.
7.1.9. التعهد بإخطار تريو سبير على الفور بأي استخدام غير مصرح به للحساب أو أي خرق آخر لأمان الحساب والموقع عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.
7.1.10. التعهد بعدم استخدام بريد الكتروني واحد و/أو رقم جوال واحد لإنشاء أكثر من حساب لأي سبب كان، ويحق لإدارة الموقع تجميد الحسابات المخالفة و/أو إلغاء هذه الحسابات أو أحدها مع الالتزام بتصفية كافة العمليات المتعلقة بالحساب قبل إغلاقه و/أو تجميده و/أو إلغائه دون أي مسؤولية على تريوسبير.
7.2. يحق لـ تريو سبير إنهاء حساب أي مستخدم فوراً ورفض أي وجميع الاستخدامات الحالية أو المستقبلية للموقع، أو تقييد وصول المستخدمين المسجلين في الحالات التالية:
7.2.1. في حالة تقديم معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة وفقاً لتقديرنا الخاص.
7.2.2. في حالة قرر تريو سبير بأنك تستخدم حسابك بطريقة غير مسموح بها بموجب هذه الشروط والأحكام أو الأنظمة المعمول بها في المملكة.
7.2.3. في حالة مخالفة أو شك المسئولين في تريو سبير بأي مستخدم خالف أي من هذه الشروط.
7.2.4. في أي ظروف أخرى، وفقاً لما تراه إدارة تريو سبير مناسباً.
8) قواعد استخدام الموقع والخدمات
8.1. تراخيص الاستخدام
8.1.1. نحن نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للترخيص وقابل للإلغاء وغير قابل للتحويل من أجل الوصول إلى واستخدام الموقع وأي محتوى والمعلومات والمواد ذات الصلة التي قد تكون متاحة من خلال الخدمات للاستخدام الشخصي فقط غير التجاري.
8.1.2. سيكون أي وصول إلى أو استخدام هذا الموقع وفقاً لهذه الشروط. يرجى العلم أننا قد نعلق وصولك إلى الموقع في حال عدم امتثالك أو عدم التزامك بهذه الشروط أو أي شروط أو سياسات أخرى تشير إليها أو أي أنظمة معمول بها. وأي حقوق أخرى غير ممنوحة لك صراحة في هذه الاتفاقية محفوظة من قبل مؤسسة قسورة للتسويق الإلكتروني والمرخصين لها.
8.2. قيود الاستخدام
تخضع الحقوق الممنوحة لك في هذه الشروط للقيود التالية؛ لا يجوز لك:
8.3.1. إنشاء حساب أو الوصول إلى الخدمة إذا كان عمرك أقل من 18 عاماً.
8.3.2. ترخيص أو بيع أو تأجير أو نقل أو تخصيص أو توزيع أو استضافة أو استغلال الخدمة.
8.3.3. تعديل أو ترجمة أو تكييف أو دمج أو تفكيك أو إجراء أعمال مشتقة لأي جزء من الموقع.
8.3.4. الوصول إلى الخدمة أو الموقع من أجل إنشاء خدمات مشابهة أو منافسة.
8.3.5. إزالة أو إتلاف أي شعارات بحقوق التأليف والنشر أو علامات الملكية الواردة في الموقع؛ أو استخدام العلامات الوصفية أو أي نص مخفي يستخدم اسمنا أو علاماتنا التجارية.
8.3. ضوابط الاستخدام (الاستخدام الغير مشروع)
يحظر على المستخدمين استخدام الخدمات للأغراض التالية:
8.3.1. بأي طريقة غير مشروعة خارج نطاق الأغراض المسموح بها صراحةً بموجب الشروط والأحكام.
8.3.2. لانتهاك أي قوانين أو لوائح أو أنظمة أو قواعد سارية بالمملكة.
8.3.3. للتسبب في إحداث أي أضرار بأعمالنا أو سمعتنا أو علامتنا التجارية.
8.3.4. لانتحال صفة تريو سبير أو شخصية أي مستخدم أو كيان، أو لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين، أو لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة.
8.3.5. لنشر الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها (سبام) أو الرسائل التي تدعم أي أنشطة غير قانونية.
8.3.6. للتعدي على أو إزالة أو إتلاف أو انتهاك أي علامة تجارية أو حقوق نشر أو حقوق ملكية أخرى.
8.3.7. لمحاولة الوصول غير المصرح به إلى الموقع أو الشبكات أو الخوادم أو الأنظمة المتصلة بالموقع.
8.3.8. للتدخل في تشغيل الخدمات، أو التحايل على وظائف الأمان في الموقع أو محاولة القيام بذلك، أو إلحاق الخدمات أو العلامات التجارية بأي أضرار بأي شكل من الأشكال.
8.3.9. لتعديل أو نسخ أو تكييف أو ترجمة أو استخراج كود المصدر أو إجراء هندسة عكسية لأي جزء من الموقع، أو عمل أي إصدارات مشتقة أو إعادة تنسيق أو تأطير أي جزء من الصفحات التي تضم الموقع، باستثناء الحد المسموح به صراحة في هذه الشروط أو بموجب القانون.
8.3.10. لنشر أو استلام أو تحميل أو تنزيل أو استخدام أو إعادة استخدام أي مواد لا تتوافق مع معايير المحتوى المعتمدة لدينا.
8.3.11. لنشر أو بث أو إدخال أي مواد تحتوي على فيروسات أو أي برامج أخرى ضارة (Trojans، Worms، Logic Bombs، Time Bombs، Keystroke Loggers، Spyware، Adware) أو أية شفرات خبيثة أو ملفات أو برامج حاسوبية أخرى مصممة للإضرار بالتشغيل العادي للخدمات (أو أي جزء منها) أو التدخل فيها أو تحديدها.
9) سياسة الشراء وتشكيل العقد
9.1. تشكل هذه السياسة جزءً لا يتجزأ من شروط وأحكام تريو سبير وهي تنظم عملية الشراء من خلال الموقع، وقد تتغير هذه السياسة دون إشعار مسبق، يرجى مراجعة هذه السياسة في كل مرة ترغب بتقديم طلب شراء عبر الموقع للتأكد من فهم الشروط التي ستطبق في ذلك الوقت.
9.2. يقتصر شراء منتجات قطع الغيار من خلال موقع تريو سبير حصرياً على الأشخاص الذين يمكنهم إبرام عقود عبر الإنترنت بشكل قانوني وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية.
9.3. يجب على المشتري اتباع التعليمات الموجودة على الموقع حول كيفية إجراء طلب وإجراء التغييرات على أي طلب قبل إرساله، وأن يأخذ في الاعتبار عند تقديم طلب على أحد المنتجات المعروضة من قبل البائعين المسجلين أنه قد تكون شروط إضافية خاصة بالبائع فيجب الموافقة عليها أثناء تقديم الطلب.
9.4. عند تقديم طلب شراء من خلال موقع تريو سبير يجب على المشتري تعبئة البيانات المطلوبة بشكل صحيح وكامل والموافقة على شروط وأحكام الشراء ومن ثم سداد مبلغ الطلب من خلال أحد وسائل الدفع المتاحة لدى تريو سبير وبعد استلام المبلغ سيتم تأكيد استلام الطلب واستلام المبلغ وسيتم بعد ذلك شحن الطلب إلى العنوان المسجل لدينا من قبل المشتري.
9.5. عند إجراء طلب، فأنت تفوضنا صراحةً، قبل قبوله، بإجراء عمليات التحقق من الائتمان والأمان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، رقم بطاقتك الائتمانية، للتحقق من صحة بطاقتك الائتمانية.
9.6. قد يتأخر تسليم المنتج للمشتري لأكثر من 3 أيام وذلك بناءً على توفر القطعة لدى البائع أو بسبب شركات الشحن، وسنتواصل مع المشتري ونخبره مسبقاً.
9.7. يجب على المشتري دفع ثمن الطلب بالكامل في وقت الطلب بإحدى طرق الدفع التي نقبلها على الموقع، وسيكون سعر الشراء هو نفس السعر المذكور على الموقع وقت الطلب. ولا يحق للمشتري المطالبة بأي تعويضات في حال تغير السعر بعد تقديم طلب الشراء.
9.8. جمیع أسعار الشراء لا تشمل رسوم التوصيل -إن وجدت-والتي سيتم إضافتها إلى التكلفة الاجمالية للطلب في الفاتورة النهائية التي يستلمها المشتري.
9.9. يحق لإدارة تريو سبير رفض أو إلغاء أي عملية شراء لأي سبب كان ولأي عميل في أي وقت وبدون إبداء السبب سواء للعميل أو أي طرف آخر.
عمولة البيع على الموقع
يحق لـ تريوسبير استقطاع ( 8% ) ععموله من عمليات البيع خلال الموقع.
10) شروط والتزامات البائعين والمشترين
10.1. شروط والتزامات البائعين
10.1.1. تقديم بيانات شخصية صحيحة ودقيقة، والأوراق والمستندات الرسمية المطلوبة التي تثبت الهوية عند طلبها والتي تشمل (السجل التجاري للشركة أو المؤسسة أو الهوية الوطنية للأفراد والمستندات التابعة إن وجدت أو أية وثائق أخرى تطلبها إدارة الموقع، ورقم جوال صالح وفعال)، والالتزام بتحديث أي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات أو تحديث هذه المستندات في حال انتهاء سريانها.
10.1.2. التعامل مع المشترين وفقاً لقواعد ومبادئ الأخلاق والاحترام.
10.1.3 الالتزام بتقديم الخدمة بشكل قانوني وشرعي وبما لا يتعارض مع أنظمة المملكة العربية السعودية الحالية أو ما يصدر لاحقاً من الجهات التشريعية في المملكة.
10.1.4. التعهد البائع بعدم عرض أو بيع أي منتج يمنع بيعه أو تداوله وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية.
10.1.5. التعهد بعدم الترويج للمنتجات أو الخدمات إلى المشتري بطريقة مباشرة أو غير مباشرة من خلال البريد الإلكتروني، أو الرسائل القصيرة أو أي طريقة أخرى إلكترونية أو مادية.
10.1.6. الالتزام بتوفير محتوى وصور وأسعار ووصف المنتجات بشكل دقيق ليتم عرضها في الموقع، وكذلك تحديد خدمات ما بعد البيع بما في ذلك خدمات الشحن والاسترجاع والاستبدال والضمان.
10.1.7. الالتزام بعدم وضع علامات أو أسماء أو شعارات مائية في الصور المرفقة في صفحة المنتج، والتعهد بأن هذه المنتجات لا تنتهك أي من حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية أو أي من الحقوق التجارية أو حقوق الملكية الخاصة بالغير.
10.1.8. الالتزام بتحديث المخزون بشكل مستمر وفي حال وجود طلب على منتج غير متوفر لدى البائع أو يتعذر عليه توفير المنتج خلال الفترة المسموح بها، سيتم خصم النسبة المتفق عليها من مبلغ الطلب من مستحقات البائع قبل تصفية الحساب الشهرية، وفي حال تكرار ذلك لأكثر من ثلاث مرات يحق لمنصة تريو سبير ايقاف حساب البائع.
10.1.9. الالتزام بمتابعة طلبات الشراء بشكل مستمر عن طريق "لوحة تحكم البائع" والمرسلة عن طريق البريد الالكتروني المسجل والتعامل معها خلال 24 ساعة من وقت تحول حال الطلب إلى "تم استلام المبلغ" وتبليغ إدارة الموقع في حال وجود أي مشكلة تحول دون ذلك بأسرع وقت ممكن.
10.1.10. الالتزام بتقديم فاتورة للمنتجات المباعة مع ذكر الضمان إن وجد.
10.1.11. الالتزام بتجهيز المنتجات المباعة بشكل جيد تفاديًا لتلفها أثناء الشحن.
10.1.12. الالتزام بتسليم المنتجات المطلوبة لمندوب شركة الشحن خلال مدة أقصاها ثلاثة أيام بالمواصفات المتفق عليها مع المشتري دون الرجوع إلينا ويستثنى من ذلك العطل الرسمية والظروف القاهرة التي تمنع شحن المنتجات خلال هذه الفترة.
10.1.13. الالتزام بتحديث حالة كل طلب إلى “اكتمال الطلب" بعد إتمام شحن الطلبات وإضافة رقم تتبع الشحنة.
10.1.14. الالتزام بالحفاظ على سرية وخصوصية معلومات المشتري التي حصل عليها عبر الموقع أثناء عملية بيع المنتجات المتفق عليها.
10.1.15. تقديم ضمانات على المنتجات المباعة حسب الأنظمة الصادرة من وزارة التجارة والاستثمار في المملكة العربية السعودية وتقديم خدمات ما بعد البيع مثل صيانة المنتجات وقبول استرجاعها طبقاً لسياسة الاسترجاع والشروط الواردة عند استخدام الموقع.
10.1.16. الاقرار صراحة بأننا لسنا وكلاء عن المشتريين ولا نمثلهم، كما أننا لسنا أصحاب عمل ولا موزعين ولا وكلاء عن البائع وبالتالي فإننا لا نملك أي سلطة إشرافيه أو رقابية على المشتري، ويُسأل كل طرف مسئولية شخصية طبقاً لهذا الاتفاق وطبقاً للقانون.
10.1.17. يحق لإدارة تريو سبير إيقاف نشاط البائع على الموقع إذا تبين عدم التزامه بذلك، واتخاذ جميع الإجراءات النظامية ضد من يخالف هذه السياسة أو غيرها من السياسات المدرجة في هذه الشروط.
10.2. شروط والتزامات المشترين
10.2.1. الإقرار بأن الحساب شخصي، وتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع التصرفات الصادرة من خلاله.
10.2.2. الالتزام بالجدية عند الطلب والمصداقية في التعامل وعدم إضاعة وقت البائعين.
10.2.3.التعامل مع البائعين وفقاً لقواعد ومبادئ الأخلاق والاحترام.
10.2.4. الاطلاع على وصف المنتجات التي يقدمها البائعين من خلال تريو سبير والتأكد منها بأنفسهم، حيث أننا لا نتدخل في هذه المنتجات ولا نقدم أي ضمان بخصوص صحة بيانات ومعلومات هذه المنتجات.
10.2.5. الالتزام بتقديم بيانات شخصية صحيحة ودقيقة عند تسجيل حساب، وإضافة والتحقق من جميع البيانات المطلوبة عند إجراء أي طلب بما في ذلك بيانات الدفع والتواصل والشحن وغيرها من البيانات.
10.2.6. سداد ثمن المنتجات المطلوبة وكافة الرسوم والضرائب بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة ورسوم الشحن وأي رسوم تتعلق بالطلب بأحد الطرق المعتمدة في الموقع وفي حالة عدم السداد سيتم حظره من الموقع لحين دفعها.
10.2.7.في حالة حدوث نزاع بين المشتري والبائع بشأن أي طلب فسيتم اللجوء إلى تنفيذ العقد المبرم بينه وبين البائع بوسائل التسوية الودية أو القضائية دون الرجوع علينا بأي شكل من الأشكال.
10.2.8.الاقرار بأنه متعاقد مستقل مع البائع، وأن تريو سبير غير مسؤول عن اتمام الطلب، ولا يقدم أي ضمانات أو تعهدات فيما يتعلق بالمنتج أو الشحنة.
10.2.9. الاقرار بأن تريو سبير ليس صاحب عمل أو وكيل عن البائعين، ولا يملك أي سلطة إشرافيه أو رقابية عليهم، وأنهم مستقلون تماماً في تأدية عملهم.
10.2.10. الاقرار بأن تريو سبير لا يمثله أمام الغير ولا يعتبر وكيلاً عنه وأنه مسئول في مواجهة البائعين مسئولية شخصية في حالة الإخلال بالشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية أو في حالة الإخلال بالنصوص والأحكام القانونية المعمول بها.
11)إدارة الطلبات
11.1. تتم عملية إدارة الطلبات من خلال المراحل التالية:
11.1.1.يتلقى تريو سبير الطلبات للمنتجات المعروضة واستلام المبالغ المستحقة للطلبات نيابة عن البائع بأحد وسائل الدفع المتاحة بالمنصة.
11.1.2. تظهر الطلبات للبائع عن طريق "لوحة تحكم البائع" ويتم إرسال إشعار بذلك عبر البريد الإلكتروني المسجل، وإذا لزم الأمر سيتم الاتصال هاتفياً بالبائع مع مراعاتنا أوقات العمل.
11.1.3.عند تحول حالة الطلب المسجل على أحد منتجات البائع إلى "تم استلام المبلغ"، يجب على البائع تجهيز المنتجات وتسليمها إلى مندوب شركة الشحن مع إرفاق الفواتير وبوليصة الشحن بالإضافة إلى الضمان إن وجد لصالح المشتري في غضون ثلاثة (3) أيام عمل كحد أقصى ابتداءً من وقت الطلب، وفي حالة التأخير، يجب على البائع إبلاغ إدارة الموقع فوراً مع توضيح أسباب التأخير والوقت المتوقع لتسليم الطلب، وقد تقوم منصة تريو سبير بفرض رسوم تسويقية على المنتج.
11.1.4.يقوم البائع بإضافة رقم الشحنة للطلب وتغيير حالته إلى "تم الشحن".
11.2. تتم تسوية المستحقات المالية للبائع بعد 7 أيام عمل من تاريخ إستلام العميل للشحنه.
12)سياسة الدفع
12.1. يتم عرض جميع أسعار المنتجات بالعملة المحلية للبلاد، وتكون هذه الأسعار عرضة للتغيير في أي وقت من قبل البائع، ولكن هذه التغييرات لن تؤثر على الطلبات التي تم تأكيدها قبل التغيير.
12.2. يمكنك اختيار الدفع من خلال (فيزا – ماستر كارد – مدى – باي بال).
12.3. جميع المعاملات مستحقة فوراً من خلال وسائل الدفع المتاحة في تريو سبير.
12.4. لا نحتفظ بالمعلومات والبيانات التي تدخلها من خلال طرق الدفع.
12.5. في حال اختيار الدفع الالكتروني، يجب على المشتري التأكد من صحة معلومات البطاقة الائتمانية المستخدمة في الدفع وأن تكون سارية المفعول قبل إتمام عملية الدفع، وأن يكون لديه الحق الكامل في استخدام البطاقات المستخدمة في عملية الدفع وأن تحتوي على أموال كافية أو ائتمان لتغطية عملية الطلب.
12.6. لا يتحمل تريو سبير أي مسؤولية في حالة أخطأ المشتري في عملية الدفع، كما لا يتحمل أي مسؤولية نتيجة عمليات القرصنة أو الاحتيال على البطاقات المستخدمة للمشتري على الانترنت.
12.7. يحتفظ تريو سبير بحق تعديل قيمة العمولة أو آلية احتسابها مستقبلاً، وسيتم إخطارك في حال تم ذلك، كما تحتفظ بحق إضافة وسائل دفع جديدة مستقبلاً.
13)الضمانات
13.1. تنطبق أنظمة الضمان الصادرة من وزارة التجارة والاستثمار في المملكة العربية السعودية على المنتجات المعروضة في الموقع والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر: ضمان المنتج من أي عيوب مصنعية.
13.2. يجوز للشركة، حسب تقديرها، اختبار (عن طريق طرف ثالث وكيل أو مركز معتمد) أو استبدال أي منتج تراه معيباً أو رد قيمته. وسيتم اتخاذ قرارٍ بذلك من ممثل الضمان المصرح له من الشركة.
13.3. ستتولى سداد تكلفة إعادة المنتج المعيب وسنقوم برد قيمته بعد إجراء الفحص وتحديد العيب على نحو مقبول للشركة.
13.4.لن تتحمل الشركة المسؤولية عن أي تعويضاً أو مطالبات أو أضرار قد تنجم عن تركيب المنتج بشكل غير مصرح به.
13.5. نحن في تريو سبير لا نتحمل تكاليف شحن او فحص او فك او تركيب القطع اللي تكون في فترة الضمان على ان يتم عمل تقرير فحص في مراكز الصيانة المعتمدة لدينا او ما يتم اعتماده من قبل خدمة العناية بالعملاء وارسال تقرير الفحص لتأكد من نتائج العطل.
13.6. نحن في تريو سبير نرحب بالتواصل عن طريق الاتصال الهاتفي أو البريد الالكتروني المسجل في حال نشوء خلاف مع البائع.
13.7. جميع القطع الكهربائية والإلكترونية لا يشملها الضمان ولا الاسترداد .
14)دقة المحتوى
نحن في تريو سبير نبذل أقصى الجهود لضمان أن المحتويات والمعلومات التي نقدمها على الموقع تظهر بصورة دقيقة في وقت النشر. ولكن لا يمكن ضمان دقة المحتويات أو المعلومات الواردة في صفحاتها والتي تكون مدخلة من قبل البائعين أو المشترين المسجلين لدينا، وأي مستخدم يستخدم ھذه المعلومات الواردة تكون تحت مسئوليته الخاصة، لذلك ننصح بقراءة المعلومات بشكل دقيق.
15)إخلاء المسؤولية
15.1. نحن لا نؤكد ولا نضمن بأن المواد الموجودة في الموقع، أو أي من وظائف الموقع والخادم، ستعمل دون انقطاع أو تأخير أو ستكون خالية من الأخطاء أو خالية من العيوب أو الفيروسات أو المكونات التقنية الضارة والتي قد تصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم. ويتم توفير الموقع والخدمات والمحتوى والمعلومات الواردة فيه، "كما هي" أو "كما هو متاح" دون أي ضمانات أو تعهدات من أي نوع سواء كانت صريحة أو ضمنية.
15.2. نحن لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر أو الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو التبعية أو العرضية فيما يتعلق بأي استخدام للموقع أو التي تنشأ عن تنفيذ الطلبات من قبل البائعين، أو عدم التزام المشتري بدفع قيمة الطلب إلى البائع وما ينشأ عن ذلك، ولا يحق لأي من المستخدمين المطالبة بأي تعويضات تتعلق بذلك.
15.3. تخلي إدارة تريو سبير مسؤوليتها من أي عملية بيع أو اتفاق بين البائع والمشتري في حال تمت عملية الدفع خارج الموقع، كما أنها غير مسؤولة عن أي حوالات تنفذ لغير حساباتها الرسمية المذكورة في الموقع.
15.4. نحن لا نتحمل المسؤولية عن أي خسائر أو مصاريف تنشأ عن:
15.4.1. استخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمات أو أن هذه الخدمات ستلقى قبولك ومتطلباتك.
15.4.2. أي مسائل خارجة عن إرادتنا أو سيطرتنا بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي فشل في الأداء أو خطأ أو سهو أو انقطاع أو تعطل أو تأخر في التشغيل أو عدم صحة أو عدم اكتمال بيانات ومعلومات الإدخال المقدمة على مواقع الأطراف الأخرى التي قد تكون مرتبطة بخدماتنا، بشكل مباشر أو غير مباشر.
15.5. نسعى لبذل قصارى جهدنا لضمان توافر الخدمة للاستخدام، ولكننا لا نتحمل المسؤولية عن أي انقطاع محتمل في الخدمة بسبب -على سبيل المثال لا الحصر-أعمال الصيانة أو المشكلات الفنية أو أسباب أخرى.
15.6. قد نعرض في موقع إعلانات أو خدمات لأطراف ثالثة أو نصوص منبثقة أو روابط خارجية، إذا قررت الارتباط بأي من مواقع الجهات الخارجية، فأنت تقوم بذلك بالكامل على مسؤوليتك.
15.7. تخلي إدارة تريو سبير مسؤوليتها من أي عملية بيع أو اتفاق بين البائع والمشتري في حال تمت عملية الدفع خارج الموقع، كما أنها غير مسؤولة عن أي حوالات تنفذ لغير حساباتها الرسمية المذكورة في الموقع.
15.8. نبذل كافة الجهود المعقولة لضمان معالجة جميع المعاملات في الوقت المناسب، ومع ذلك لا نلتزم بمقدار الوقت اللازم لإتمام معالجة أي معاملة معينة، وأيضاً لن نتحمل المسؤولية عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة ناجمة عن أي تأخير من هذا القبيل.
16)حقوق الملكية الفكرية
16.1. جميع حقوق النشر وجميع حقوق الملكية الفكرية الأخرى والمحتويات المتعلقة بموقع تريو سبير (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: النصوص والرسوم والشعارات وأيقونات الأزرار والصور والمقاطع الصوتية والفيديو والتحميلات الرقمية والوثائق والبيانات والبرمجيات وحقوق البرمجة والرموز الأخرى التي يحتوي عليها (يشار إليها مجتمعة باسم "الملكية الفكرية") هي ملكية خاصة لـ مؤسسة قسورة للتسويق الإلكتروني أو موفريها وهي محمية بموجب قوانين النشر وقوانين الملكية الفكرية.
16.2. يجب على المستخدم احترام حقوق الملكية الفكرية وعدم استغلالها أو استخدام أي جزء من المحتوي لأغراض تجارية دون الحصول على ترخيص منا للقيام بذلك أو المرخصين لدينا من الشركات أو المؤسسات الأخرى.
16.3. لا يسمح لك بـ:
16.3.1. تعديل أي مواد قمت بطباعتها أو تنزيلها من الخدمات بأي شكل من الأشكال، أو استخدام أي رسوم توضيحية أو صور فوتوغرافية أو فيديو أو أصوات أو أي رسومات بشكل منفصل عن أي نص.
16.3.2. نشر أو توزيع أو إعادة إنتاج أو نسخ أي من المحتويات المقدمة إليك أو التي يتم توفيرها على الخدمات بأي شكل من الأشكال.
16.4. إذا قمت بطباعة أو نسخ أو تنزيل أي جزء من الموقع بما يخالف هذه الشروط والأحكام، فسوف يتوقف حقك في استخدام الموقع على الفور.
17)العلامات التجارية
17.1. تريو سبير و Trio spare والصور والشعارات ورؤوس الصفحات وأيقونات الأزرار والأسماء الخدمية (مجتمعة "العلامات التجارية للموقع") التي تظهر على الموقع والخدمات هي ملك مؤسسة قسورة للتسويق الإلكتروني، ويراعى أن جميع العلامات التجارية غير المملوكة من قبلنا أو الخاصة بالمنتجات والتي تظهر على موقعنا هي ملك للشركات أصحاب العلامات التجارية للمنتجات أو لأصحابها المعنيين.
17.2. لا يحق لك استخدام أو إعادة إنتاج اسم وشعارات وعلامات تريو سبير أو أي علامات أخرى على الموقع دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة منا أو المرخصين لها من المؤسسات أو الشركات.
17.3. لا يحق لك استخدام أي من هذه العلامات التجارية بأي مكان لأغراض ترويجية بقصد أو عن غير قصد. لا يفسر أي شيء وارد في الموقع على أنه يمنح أي ترخيص أو حق في استخدام أي علامة تجارية بدون إذن خطي مسبق من الطرف الذي يملك العلامة التجارية.
18)الاتصالات الإلكترونية والإخطارات
18.1. عند استخدام تريو سبير أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلينا، فأنت تتواصل معنا إلكترونياً، وتوافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من الاتصالات التي نقدمها لك إلكترونياً تفي بأي متطلبات قانونية كما لو كانت هذه الاتصالات مكتوبة.
18.2. يتم استخدام عنوان بريدك الإلكتروني لإرسال معلومات حول خدماتنا ما لم تقم بإلغاء الاشتراك في مثل هذه الرسائل الإلكترونية باستخدام رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني.
18.3. قد يقدم تريو سبير إشعارات إليك وفقاً لما يقتضيه القانون أو لأغراض تسويقية أو غيرها إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته و/أو سجلته في الموقع، أو عن طريق إرسال إشعار من خلال الموقع.
19)التوقيع الرقمي
من خلال استخدامك وتسجيلك حساب بالموقع، أو عن طريق النقر لقبول الشروط والأحكام عند المطالبة بذلك، ستعتبر أنك قد نفذت هذه الشروط والأحكام إلكترونياً، وستكون نافذة المفعول قانوناً في مواجهتك من تاريخ تسجيلك حساب أو استخدامك للموقع أو من تاريخ النقر لقبول الشروط والأحكام.
19.1. الموافقة الصريحة: إذا كنت تسجل حساب في الموقع أو تقدم طلب شراء أي من المنتجات المعروضة، فإن هذه الموافقة تعد توقيعاً إلكترونياً على هذه الاتفاقية.
19.2. الموافقة الضمنية: إذا كنت تزور أو تستخدم أو تبقى في الموقع لفترات طويلة، فإن هذا الاستخدام يعد توقيعاً إلكترونياً على هذه الاتفاقية.
20)الخصوصية
تخضع أي معلومات ترسلها إلينا أو نجمعها من خلال خدماتنا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يتم دمج بنودها في هذه الشروط والأحكام. يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بموقع تريوسبير للحصول على ملخص لممارساتنا المتعلقة بجمع واستخدام المعلومات الشخصية. يشكل قبولك لهذه الشروط والأحكام موافقة على جمع واستخدام تريوسبير لمعلوماتك الشخصية كما هو موضح هنا.
21)روابط إلى مواقع أخرى؛ خدمات الطرف الثالث
21.1. قد يحتوي هذا الموقع أو يوفر معلومات تتعلق بمواقع أو روابط أو منتجات أو خدمات مقدمة أو معروضة من قبل أطراف ثالثة. يعتبر تريو سبير مجرد مزود معلومات وليس خدمة إحالة، ولا يوصي أو لا يؤيد ولا يراقب أو لا يتحكم في أي مواقع أو منتجات أو خدمات. لذلك، لا يقدم تريو سبير أي ضمان أو تعهد من أي نوع فيما يتعلق بالمواقع أو المنتجات أو الخدمات التابعة للجهات خارجية.
21.2. لا يتحمل تريوسبير أي مسؤولية أو التزام تجاه أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية. أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن استخدامك لأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.
22)التعويض
22.1. أنت توافق على تعويض وحماية تريو سبير والتابعين له من أي وجميع المطالبات أو الالتزامات أو الأضرار أو الخسائر أو المصروفات بما في ذلك الرسوم القانونية وأتعاب المحاماة والتكاليف المعقولة، ذات الصلة أو الناشئة عن:
22.1.1. أي إساءة استخدام للموقع والخدمات أو المحتوى أو المواد المتاحة بالموقع.
22.1.2. أي استخدام غير قانوني أو غير مسموح به للموقع أو الخدمات.
22.1.3. أي انتهاك لأي شروط أو سياسات أو قواعد أو إرشادات متبعة بالموقع أو عدم الالتزام بهذه الاتفاقية.
22.1.4. أي انتهاك لأي قانون أو حقوق لأي طرف ثالث بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية.
22.2. يجب أن تقر بموافقتك على التعاون الكامل بالطريقة التي نحددها للدفاع عن أو تسوية أي ادعاء.
23)القوانين الحاكمة والاختصاص القضائي
23.1. تخضع هذه الشروط والأحكام وأي مطالبات أو نزاعات بسبب استخدام موقع تريو سبير للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص الحصري للمحاكم السعودية.
23.2. في حالة اعتبار أي حكم من هذه الشروط والأحكام غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ بموجب الأنظمة المعمول بها، فإن الجزء الغير قابل للتنفيذ يعتبر مفصولاً من هذه الشروط والأحكام، ولا يؤثر ذلك على صحة وصلاحية أي أحكام أخرى متبقية.
24)تغييرات الشروط والأحكام
24.1. يحتفظ تريو سبير بالحق في تحديث أو تعديل أو تغيير هذه الشروط والأحكام سواء بشكل جزئي أو كلي في أي وقت في نطاق أغراض الخدمات. في مثل هذه الحالة سوف نشير إلى محتويات النسخة المعدلة من هذه الشروط والأحكام، وكذلك تاريخ سريان التعديل وسيتم إبلاغ البائع بـ 30 يوماً على الأقل قبل سريان التعديلات الجديدة وستكون النسخة المعدلة من هذه الشروط والأحكام سارية اعتباراً من تاريخ التعديل.
24.2. أنت مسؤول عن مراجعة هذه الشروط بانتظام حتى تكون على دراية بأي تغييرات تطرأ عليها وستكون ملزماً بالسياسة الجديدة عند استمرار استخدامك للموقع والخدمات.
24.3. يحتفظ تريو سبير بالحق في إجراء أي تغييرات على الموقع أو الخدمات في أي وقت ولأي سبب.
25)إنهاء الاتفاقية
25.1. يحق لـ تريو سبير وفقاً لتقديره المطلق في إنهاء أو حظر أو تقييد استخدام أي مستخدم لهذا الموقع أو أي جزء منه، لأي سبب أو بدون سبب، ودون إشعار أو التزام أو مسؤولية تجاهه أو تجاه أي شخص آخر.
25.2. يمكن إنهاء هذه الاتفاقية بين الطرفين وفقاً للآتي:
25.2.1. يحق للبائع إنهاء هذه الاتفاقية من خلال تقديم طلب إنهائها عبر البريد الالكتروني ومن ثم موافقة المسئول في الموقع الممثل لمؤسسة قسورة للتسويق الإلكتروني.
25.2.2. يحق لإدارة تريو سبير إنهاء هذه الاتفاقية عند مخالفة البائع لأحد بنود هذه الاتفاقية مع احتفاظ الموقع بالحق في الرجوع على البائع بالتعويضات عن أي أضرار أو التزامات مالية لحقت بالمؤسسة والناتجة بسبب أعمال البائع وفقاً لهذه الاتفاقية.
25.3. تعد هذه الاتفاقية مفسوخة من تلقاء نفسها في حالة التسبب بأي مشكلات قانونية لنا أو للغير، أو في حالة إخلالك بأي بند أو فقرة من شروط وأحكام هذه الاتفاقية، أو في حالة عدم توثيق معلوماتك، أو توقف نشاط الموقع. وفي جميع الأحوال السابقة يحق لنا الرجوع عليك قضائياً بموجب هذه الاتفاقية إذا كان سبب الفسخ يرجع لإخلالك بأحكامها.
25.4. تنطبق هذه الاتفاقية أو التعديلات عليها على استخدام الموقع من خلال على الاجهزة الذكية.
26)أحكام ختامية
26.1. الاتفاق الكامل: تشكل هذه الشروط والأحكام والسياسات الأخرى وجميع التعديلات عليها والوثائق والإشعارات الاتفاق الكامل والنهائي بين تريو سبير من ناحية، وأي شخص يزور الموقع أو يستخدم الخدمات أو أياً من الخصائص أو الميزات الأخرى في الموقع من ناحية أخرى.
26.2. العلاقة: أنت توافق على أنه لا توجد علاقة مشتركة أو شراكة أو توظيف أو وكالة بين مؤسسة قسورة للتسويق الإلكتروني وبينك أي مستخدم (سواء بائع أو مشتري) نتيجة لهذه الشروط والأحكام أو استخدام الموقع والخدمات.
26.3. تحويل الحقوق والالتزامات: يحق لـ مؤسسة قسورة للتسويق الإلكتروني تحويل كافة حقوقه الواردة في هذه الاتفاقية للغير دون أي اعتراض من المستخدم، ويلتزم الجميع بتنفيذ كافة التزاماتهم الواردة في هذه الاتفاقية قبل المحال إليه فور إخطارهم بالحوالة، ويحق للمحال إليه اتخاذ كافة الإجراءات القانونية قبل المتقاعس عن تنفيذ التزاماته بموجب هذه الاتفاقية.
26.4. التنازل: لا يجوز التنازل عن هذه الاتفاقية والحقوق الممنوحة بموجبها أو نقلها لأي من الطرفين دون الحصول على موافقة خطية من الطرف الآخر.
26.5. القوة القاهرة: نحن لا نتحمل أي مسئولية عن الإخفاق أو التأخر في الأداء متى كان ذلك ناجماً عن ظروف خارجة عن إرادتنا أو بسبب القوة القاهرة وهذا يشمل، بدون حصر، أياً من التالي: القضاء والقدر، والحرب، والحرائق، والفيضان، والانفجار، والاضطرابات المدنية، ولا نتحمل المسئولية عند وقوع أي حادث طارئ مما يؤدي إلى القيام بتعليق أو تعطيل عمل الموقع بصورة تلقائية
26.6. الإشعارات: يجب أن تكون جميع الإخطارات والمطالبات، والطلبات المسموح بها بموجب هذا الاتفاق خطيه، ويكون تسليمها شخصيا أو إرسالها إلى العنوان الرسمي للمؤسسة من خلال خدمة البريد السريع المعترف به أو البريد الإلكتروني ويجوز لأي طرف تغيير عنوانه من خلال تقديم إشعار بهذا التغيير إلى الطرف الآخر.
26.7. اللغة: تم صياغة هذه الشروط والأحكام باللغة العربية وفي حال ترجمتها إلى أي لغة أجنبية أخرى تعتمد اللغة العربية، وتسري أمام جميع الهيئات الرسمية وغير الرسمية إذا تعارضت اللغة الأجنبية معه.
26.8. تعارض الشروط: في حال وجود أي تعارض بين هذه الشروط وأي من الاصدارات السابقة لها، فإن النسخة الحالية تسود ما لم ينص فيها على خلاف ذلك.
27)معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر:
✉ البريد الإلكتروني : info@triospare.com
☎ رقم الهاتف : 966504665400+
