من نحن
1. ما هي منصة تريو سبير؟
منصة إلكترونية تهدف إلى تمكين وصول العملاء لقطع الغيار بكل سهولة وبدون أي تكلفة عبر تحويل قطاع قطع غيار السيارات من التجارة التقليدية، والتي تستلزم من العميل الذهاب إلى المحلات أو المستودعات لشراء قطع الغيار، إلى التجارة الإلكترونية التي تمكن العميل من تصفح وشراء قطع الغيار المعروضة من قبل التجار المسجلين في المنصة عبر هاتفه المحمول بدون تكبد أي عناء.
2. ما هي العلامات التي توفرها تريو سبير؟
يوفر موقع تريو سبير جميع قطع الغيار لأغلب شركات السيارات، ويقدمها بجميع خيارات القطع من قطع غيار أصلية وقطع غيار بديلة، مما يمنح العميل الحرية في الاختيار بين السعر والجودة من شركات عالمية تتميز بجودتها العالية. وتنقسم هذه العلامات إلى ثلاثة أقسام رئيسية:
2.1. قطع غيار أصلية:
وهي قطع الغيار التي تصنعها شركات السيارات أو توكل تصنيعها لمصانع عالمية تحت معايير عالية في الجودة، وتُغلف بغلاف شركة السيارات مثل:
- قطع غيار تويوتا
- قطع غيار هونداي
- قطع غيار فورد
- قطع غيار نيسان
- قطع غيار هوندا
2.2. قطع غيار بديلة:
وهي قطع الغيار التي تُصنعها الشركات المعتمدة من قبل شركات السيارات العالمية ولكن بتغليف خاص بها. ومن الأمثلة على هذه الشركات:
- دينسو (Denso): الشركة المعتمدة من قبل تويوتا لإنتاج قطع الغيار.
- موبس (Mobis): الشركة المعتمدة من قبل هونداي لإنتاج قطع الغيار لكل من شركة هونداي وكيا.
- موتوركرافت (Motorcraft): الشركة المعتمدة من قبل فورد لإنتاج قطع الغيار لشركة فورد.
2.3. قطع غيار تجارية:
تُنتج هذه القطع شركات مستقلة مسجلة عالميًا وحاصلة على شهادات في جودة التصنيع. قد تتفوق جودة هذه القطع على القطع المصنعة من قبل شركات السيارات العالمية. ومن الأمثلة على هذه العلامات:
- قطع غيار مايز (Mize): علامة سعودية تملكها مجموعة منيف النهدي، تُنتج قطع غيار لكل من تويوتا وهونداي.
- مساعدات مونرو (Monroe): علامة أمريكية رائدة في مجال تصنيع مساعدات السيارات، تخدم أغلب العلامات مثل تويوتا وفورد، وتتميز بجودتها العالية وسعرها المنخفض.
- بواجي NGK: تتميز بسرعة توليدها للشرارة داخل غرفة الاحتراق، مما يساعد على رفع كفاءة احتراق البنزين وتوليد عزم أكبر للمحرك.
تريو سبير توفر أيضًا قطع غيار التعديل لعشاق البر لتجهيز السيارات بمستلزمات مثل المساعدات، واليايات، والونش، وألواح التغريز من علامات عالمية مثل IRONMAN 4X4 الأسترالية، بالإضافة إلى مستلزمات التخييم مثل الخيام والثلاجات المتنقلة ومفارش النوم وإنارة وغيرها.
3. معالجة مشاكل السيارات:
يوجد في المنصة قسم كامل مختص في معالجة مشاكل السيارات مثل تهريب الزيوت وارتفاع درجة حرارة السيارة وأعطال ناقل الحركة (الجيربوكس)، وتقدم حلول هذه المشكلات من شركة زيوت لوكاس الأمريكية.
4. بماذا تتميز تريو سبير؟
سوف نستعرض أهم مميزات موقع تريو سبير:
4.1. سهولة استخدام وتصفح الموقع:
واجهة مستخدم سهلة واحترافية، تمكنك من البحث عن قطع الغيار المتوافقة مع سيارتك عبر تحديد معلومات سيارتك فقط، ويمكنك أيضًا البحث برقم القطعة واسمها.
4.2. صفحة منتج ببيانات شاملة:
تتميز منصة تريو سبير بصفحات منتجات شاملة تحتوي على:
- اسم القطعة
- صورة القطعة
- سعر القطعة
- الرقم المصنعي الخاص بالقطعة
- السيارات المتوافقة مع القطعة
- العلامة المصنعة للقطع
- نوع القطعة (أصلي، بديل، أو تجاري)
- وصف يحتوي على جميع بيانات القطعة
4.3. ميزة المقارنة بين القطع:
منصة تريو سبير توفر ميزة المقارنة بين المنتجات، مما يسمح لك بمقارنة عدد غير محدود من المنتجات بناءً على الاسم، والسعر، والنوع، وكمية التوفر، ووزن القطعة.
4.4. خدمة العملاء:
تهدف تريو سبير إلى تقديم تجربة استثنائية عبر خدمة عملاء متفوقة، لا تقتصر على الرد ومتابعة طلبات العملاء فحسب، بل تتضمن أيضًا مساعدة العميل في الوصول إلى القطعة المناسبة لسيارته.
4.5. خدمة تسعير محلي وعالمي مجانًا:
في حال لم تجد القطعة التي تبحث عنها، يمكنك التواصل مع فريق عمل تريو سبير للحصول على تسعير مجاني يشمل نوعية القطعة والعلامة المصنعة. كما يمكنك طلب تسعير قطع غيار من الخارج تشمل التوصيل لموقعك.
4.6. شحن لجميع مدن ومناطق المملكة:
تقدم منصة تريو سبير خدمات شحن متنوعة من خلال شركات الشحن الكبرى مثل سمسا وزاجل، مع أسعار منافسة لجميع مدن المملكة حاليًا، والخليج مستقبلًا.
4.7. دفع آمن وسهل:
جميع التعاملات المالية داخل منصة تريو سبير تخضع لأنظمة البنك المركزي السعودي لحماية البيانات المالية وضمان حقوق العملاء باستخدام أحدث الأنظمة العالمية والمحلية.
4.8. استرجاع الطلبات:
يمكنك استرجاع طلبك خلال 7 أيام من الاستلام واسترداد أموالك.