طريقة الإرجاع والإسترداد

نأمل أن تحب ما طلبت! ولكن في حالة عدم رضائك بنسبة 100%، فقد وفرنا خدمة الإرجاع .

إرجاع سهل

• لديك 7 ايام من تاريخ التسليم لطلب الإرجاع / أو الاستبدال.
• إذا كنت ترغب في إرجاع منتجات من طلبات مختلفة، فيمكنك إرجاعها معاً.
  
  
  شروط الإستبدال والإسترجاع

يرجى قرائة سياسة وشروط الإرجاع والإستبدال قبل تقديم الطلب .

عملية إرجاع المنتجات

الخطوة الأولى

الخطوة الثانية

الخطوة الثالثة

الخطوة الرابعة

الخطوة الأخيرة

يمكنك متابعة حالة طلب الإسترجاع/الإستبدال من خلال الموقع

بعد تقديم طلب الإرجاع

• سيتم الرد على طلب الإرجاع خلال يومين الى 3 ايام.
• فترة الإسترجاع والإستبدال سيتم طلب صور للمنتج للتأكد من حالتها.
• سيتم التواصل عن طريق الإيميل الخاص بكم بخصوص اي تحديث او رد على الطلب.

إذا كانت لديك مشكلة في الإرجاع، فيرجى التواصل مع خدمة العملاء في غضون 7 يوم من تاريخ تقديم طلبك.